Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para equiparte con los mejores productos deportivos.
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles. Realizamos envíos a todo el país a través de las principales empresas de logística para asegurar que tu equipo llegue a tiempo.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tienes hasta 30 días después de tu compra para solicitar un cambio o devolución. El producto debe estar en su empaque original, con etiquetas y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como PayPal y Mercado Pago.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros artículos deportivos tienen una garantía de fábrica de 90 días contra defectos de fabricación. No cubre daños por mal uso o desgaste natural.
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros para calzado y ropa, ayudándote a elegir el ajuste perfecto para tu entrenamiento.
¿Puedo rastrear mi pedido?
¡Por supuesto! Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para realizar el seguimiento en tiempo real.